MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: Fistanstore Adresi: Silivrikapı, Koca Mustafapaşa Cd. No:210, 34098 Fatih/İstanbul Telefon: +90 507 912 38 80  E-posta: sahinfistan@icloud.com 

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [fatura-kullanici-adi]

T.C. Kimlik No: [tc-no]

Adresi: [fatura-adresi]

Telefon: [telefon-no]

E-posta: [e-posta-adresi]

MADDE 2 – KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.fistanstore.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER ALICI tarafından siparişi gerçekleştirilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

Sipariş İçeriği ve Toplamı: [sepet-tutar] Sipariş Tarihi: [tarih] Ödeme Şekli: [odeme-tipi]

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI 4.1. Ürün teslimatı, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması DHL aracılığıyla yapılacaktır. 4.2. Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, siparişin onaylanmasını takip eden 1-5 iş günü içerisindedir. 4.3. Kargo Ücreti: Sipariş toplam tutarı belirlenen kampanya limitinin altındaysa kargo ücreti ALICI’ya, üzerindeyse SATICI’ya aittir. (Kargo bedava kampanyası yoksa kargo ücreti ALICI'ya aittir.)

MADDE 5 – CAYMA HAKKI (İADE) 5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. 5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. 5.4. İade gönderimleri, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması (DHL) ile yapıldığı takdirde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. Anlaşmalı kargo firması haricinde yapılan gönderimlerde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ürünler. b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Örn: İç giyim, mayo vb.). c) Kullanım hatası sonucunda zarar görmüş veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Tarih: [tarih] SATICI: Fistanstore ALICI: [fatura-kullanici-adi]